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国威WS824-Q416
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国威WS824-Q416

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国威824—Q416基本功能介绍


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??????? 国威WS824 Q416可配接1部英文显示专用话机,实现专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控全部外线和内线。??
??????? 内置内、外线来电显示功能,内线来电显示制式选用DTMF制式,外线来电显示适用于FSK、DTMF两种制式,分机安装来电显示的话机后均可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接不丢失。并可实现同时5部普通分机同时来电显示,方便在多处进行来电查询。??
???????? 多级服务等级限制:服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级。??
??????? 外线忙音检测:电脑话务员状态下,外线打入后分机振铃,如果打入者挂机,振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用,充分利用外线资源。??
??????? 自动经济路由功能 :可设置两种国内、国际型无帐号IP。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样,系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区,自动切换到IP电话网并为分机接通长途,使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便,且可多人使用,能为公司节省大量长途费用。??
??????? 话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。??
???????? 内置两段自录型电脑话务员,方便用户在不同工作模式时使用。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;拨错号码或无人接答情况下自动播放第一段。??
??????? 2-4位弹性编码,分机字头为1/2/8开头。

详细参数

基本参数
外观桌面式
尺寸315mm(长)*250mm(宽)*75mm
一般规格
最小配置4外线16分机
最大配置4外线16分机
电脑话务员支持
专用话机支持
语音信箱支持
IP功能支持
工作环境
电源220V
工作湿度10 - 95% 不凝结
工作温度0-40
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